健客网退款时间多长？
投诉时间：2018-06-24
事发地区：湖南省,岳阳市,
涉及单位：健客网网购
我在6月23曰在健客网上购买了2合药，买时网上没有说缺货，并且当时付清全部货款，在超过12小时后查询发货物流才现健客网没发货，打咨询热线电话才告知缺货，要等一个星期找到货源再给我发货，我本意是买药治病用，没时间等一个星期，当时要求退货，在半小时后查看发货单，以没有待发货单了，应该是被健客网取消了吧，但从取消到现在以超过6小时了，健客网还没有退还我购物款，清问健客网要多长时间才能退款
未办理
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